個人情報保護方針

平成17年4月1日制定
令和5年5月25日改定

株式会社 エイチ・オー・エス
代表取締役 浅野博司

株式会社 エイチ・オー・エス(以下、『弊社』といいます)では、お客様および弊社に関わる方すべての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、
弊社では以下の取り組みを実施し、個人情報の適切な保護に努めております。

  1. 特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規程を定め、また、個人情報の保護を目的とした組織体制を整備しております。
  2. ご本人の承諾なく、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えての利用および第三者への開示・提供が行われないよう適切な措置を講じております。
  3. 個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止及び是正するための措置を講じております。
  4. 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用いたします。
  5. 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、弊社個人情報保護マネージメントシステムを、維持し、継続的に改善してまいります。
  6. 弊社は、苦情およびご相談やお客様ご本人からの個人情報の取扱いに関するお申出について適切かつ迅速に対応を行うよう努めます。

個人情報の収集

弊社では個人情報を収集する場合、その利用目的を明確にした上で、適正な範囲で個人情報を収集いたします。

利用目的

(1)お客様に関する個人情報

  1. お客様との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等
  2. 商品・サービスに関する情報、宣伝物等のご提供
  3. 商品・サービスのご提案、販売・サービス窓口のご紹介等
  4. セミナー・展示会等のイベントご案内、セミナー申込の方への対応
  5. 商品のバージョンアップ・リビジョンアップの情報のご提供
  6. 保守・サポートのご提供
  7. 各種統計資料の作成

(2)お取引先に関する個人情報

  1. お取引先との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等
  2. お問い合せまたはご依頼への対応

(3)採用応募者の皆様に関する個人情報

  1. 採用に関する情報・資料のご提供
  2. 採用選考・入社内定者へのご連絡
  3. お問い合せまたはご依頼への対応

個人情報の取り扱い

弊社ではご提供いただいた個人情報の改ざん、紛失及び漏洩などに対して厳重の注意をはらうとともに、適切な管理を実施し個人情報の保護に努めます。
また、弊社ではご提供いただいた個人情報を、ご本人の同意を得ない限り第三者へ開示することはありません。
ただし、以下の場合は除きます。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
(3)公的機関からの協力要請等があった場合

個人情報の共同利用

弊社Webサイトでは、MAソフトウェア「BowNow」を利用しています。
当ソフトウェア利用にあたり、入力された個人情報等をクラウドサーカス株式会社と共同利用させていただきます。

(1)共同利用する個人情報等の項目
会社名、部署名、氏名、フリガナ、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、お問い合わせ内容

(2)共同利用する者の範囲
クラウドサーカス株式会社

(3)共同利用する者の利用目的
BowNow使用許諾特約に記載の利用目的

(4)共同利用する個人情報の管理者
株式会社 エイチ・オー・エス

MAソフトウェア「BowNow」の使用許諾特約:https://cloudcircus.jp/dcms_media/other/BowNow_terms.pdf

プライバシーポリシーの改定について

弊社では個人情報保護の改善を図るため、また、法令やその他の規範の変更に対応するために、予告無く改定する場合がございます。あらかじめご了承下さい。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報相談窓口
email:privacy@hos.co.jp